Новые опции, которые облегчат жизнь агентствам в 2020 году

Цифровые технологии все больше и больше влияют на конъюнктуру туристического рынка, открывая новые возможности как для крупнейших игроков, так и для розничных представителей бизнеса. О том, какие инструменты позволят агентствам заработать больше в 2020 году, порталу TRN

Эксперты: если ты сейчас не IT-компания, то у тебя мало шансов выжить на рынке

Бизнес-процессы в деловом туризме все больше переходят в цифровое пространство. В нашем новом десятилетии мы продолжим наблюдать технологическое развитие в туриндустрии, где сокращается живое общение между заказчиком и клиентом и увеличивается рост цифровых

Парк-отель «Бухта Коприно»: место, куда хочется вернуться

Не каждый турист может позволить уехать в продолжительное путешествие, однако для многих прекрасной альтернативой могут стать выходные за пределами города. Например, отправиться из пасмурной Москвы и всего через несколько часов оказаться на солнечном берегу Волги.

Чем агентства заменяют Египет?

Аэропорты Египта ждет еще одна проверка, а российский рынок в очередной раз хоть и без особого энтузиазма рассчитывает на возможное возвращение чартеров в Хургаду и Шарм-Эль-Шейх. Хотя прогнозов сейчас дать не может никто. На этом фоне редакция TRN обратилась к

Платные консультации туристов — законно ли это?

Не так давно рынок активно обсуждал новость относительно привлечения агентства «Радуга путешествий» к административной ответственности за включение в договор о реализации турпродукта платной консультации. Учитывая тот факт, что представители розницы все чаще

Эксперт: спрос на ОАЭ растет даже летом

Объединенные Арабские Эмираты, традиционно входящие в ТОП-5 популярных зимних пляжных направлений среди российских туристов, фактически стали круглогодичным направлением. Как рассказал порталу TRN генеральный директор TEZ TOUR UAE Рами Азиз, летом 2019 года спрос на туры в

Фильмы ко Дню туризма

Индиана Джонс: в поисках утраченного ковчега Однажды харизматичный археолог-путешественник Индиана Джонс получает задание от разведки США любой ценой отыскать библейский Ковчег. Вместе с ним в дорогу отправляется и его закадычный друг Саллах, а также любимая

Это возможно! Внедрение депозитов: реальный кейс от сети агентств

О том, что за платными консультациями в агентствах стоит будущее, эксперты говорят уже давно. При этом, как оказалось, некоторые представители розницы уже сейчас активно используют систему депозитов при работе с клиентами. О том, почему платных консультаций не стоит

Потребительский экстремизм в туризме: почему клиент не всегда прав

В последнее время все чаще появляются новости об обмане туристов, однако, как показывает практика, и среди путешественников есть те, кто, мягко говоря, злоупотребляет своими правами. О том, с какими видами так называемого «потребительского экстримизма» приходится

Юристы рассказали, как туристы шантажируют агентства

За последние годы участились случаи, когда при аннуляции ранее оплаченного тура туристы отказываются забирать у ТА частично возвращенную туроператором сумму с учетом вычета ФПР. При этом, недовольные путешественники обращаются в суд, где требуют с агентства не только